Коды ошибок холодильник самсунг

Высокое качество по доступным ценам в Ростове на Дону!

  1. Ремонт холодильников
  2. Новости
  3. Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

Коды ошибок и неисправности холодильника Самсунг

Что делать при возникновении ошибки

Большое количество техники видных брендов из Европы пользуется спросом на российском рынке товаров. Samsung – один из таких брендов. Холодильники данной компании популярны в России, так как она не раз подтверждала свою надежность, а сами конструкторы холодильников – профессионализм. Однако любая, пусть даже самая качественная техника, рано или поздно начинает ломаться. Холодильники Samsung – не исключение, однако компания позаботилась о решении возможных неприятностей: в холодильник встроен небольшой экран, по которому можно определить конкретную неработающую деталь. Выявление проблемной части проходит с помощью расшифровки высвечивающегося кода. Подробнее об этом поговорим далее.

Итак, после высветившегося на панели кода в первую очередь нужно убедиться, что это не системный сбой, а реальная проблема. Следует предпринять следующие действия:

В случае, если код, высветившийся ранее, снова отображается на экране, необходимо начать расшифровку написанного.

Определение проблемы в холодильнике по коду ошибки

Холодильное отделение

Датчик льдогенератора перестал работать.

При наличии в вашем холодильнике льдогенератора и проблемном коде «01» необходимо проверить правильность его подключения. Если подключение было сделано правильно, но код проблемы на панели так и остался, следует провести диагностику встроенного датчика и заменить его.

Датчик холодильника работает неправильно.

Проверьте исправность детали в отделении, переподключите ее (естественно, обесточив технику перед этим). Если неполадка осталась, замените датчик.

Датчик оттаивания поврежден или же полностью разрушен.

В первую очередь убедитесь в правильности подключения датчика. Затем осмотрите шлейф проводки. Если она подгорела (или же разрушена физическим воздействием), замените ее и далее переустановите новую деталь.

Вентилятор прекратил свою работу в отделении.

Если ваш холодильник оснащен опцией «No frost», вентилятор выполняет функцию разгонки воздуха по камере. Поэтому когда он сломан, можно заметить повышение температуры внутри холодильника. Что делать: снимите заднюю стенку у агрегата, внимательно осмотрите подключение детали. В случае необходимости – замените вентилятор.

Работа льдогенератора нарушена. Деталь, предназначенная для выравнивания льда, перестала работать.

Если устройство не сработало 3> раз, диагностируйте и замените элемент.

Датчик отдела Cool Select Zone неисправен.

Своими руками эту проблему решить тяжело, так что в итоге с высокой вероятностью придется просто заменить деталь.

Морозильное отделение

Температурный сенсор в отделе неисправен.

Сенсор предназначен для измерения температурного режима в отделении и последующей передаче информации о нем системе управления. Если этот сенсор не работает, то модуль не выключает компрессор, ограничивая тем самым время его работы, и тот может сломаться от износа. Следует переустановить элемент.

Температурный сенсор морозильной камеры неисправен.

План действий при высвечивании проблемы «07» аналогичен и для решения проблемы «08».

Датчик, отвечающий за оттайку льда, в морозилке отсутствует.

Продиагностируйте с помощью мультиметра сломанную деталь и замените исправной.

Вентилятор в морозилке работает некорректно.

Есть вероятность, что вентилятор плохо работает из-за того, что его лопасти стесняет лед. В этом случае устраните его. (Сделать это нужно аккуратно – обесточить технику и подождать, пока лед растает сам) Следует также осмотреть проводку, правильность соединения.

Вентилятор для конденсации сломан.

Есть вероятность, что он не работает из-за пыли в отделении. Осмотрите соединения.

Ошибки холодильника Самсунг могут быть представлены и в ином формате. В некоторых системах код ошибки состоит не только из цифр. В системе холодильника Side-by-Side (Сайд-бай-Сайд) код ошибки отображается также с помощью букв, например:

  • Холодильник Самсунг ошибка d5. (См. в таблице решение по коду проблемы «09»)
  • R5. (См. в таблице решение по коду проблемы «02»)
  • F5. (См. в таблице решение по коду проблемы «08»)
  • E5. (См. в таблице решение по коду проблемы «07»)
  • RD. Заслонка от воздуха работает некорректно. В этом случае холодильник нужно осмотреть и отнести в ремонт.
  • DD. Существует проблема с проводкой внутри холодильника. Осмотрите шлейф на наличие механических повреждений, вызовите мастера в случае отсутствия визуальных неполадок.

Тестовый режим

С помощью режима тестирования можно убедиться в корректности работы определенной детали. Включить холодильник в этом режиме возможно при одновременном нажатии следующих кнопок: «Free Temp» и «Rel. Temp». Если же к холодильнику прилагается пульт управления, воспользуйтесь им, там можно быстрей найти эти кнопки, чем на панели управления.

При поломке какого-либо датчика на экране высветятся ошибки холодильника Самсунг. В некоторых системах этот процесс имеет звуковое сопровождение, так что внезапный источник звука не должен вас пугать. Отменить команду можно удержанием кнопок «Суперохлаждение» и «Суперзаморозка». Держать следует 8-10 сек. для активации команды. После того, как вы выяснили, какая именно деталь нерабочая, вернуть холодильник в обычный режим необходимо нажатием и удержанием тех же самых кнопок. В течение полуминуты холодильник вернется в обычный режим работы.

Важное замечание: при тестовом режиме работы на панели холодильника могут высветиться буквы FF или FD. Это, как можно было подумать, вовсе не коды неисправностей, а лишь обозначение процесса проверки отдельных элементов холодильника. FF – проверка работы мотора и вентилятора. FD – диагностика воздушной заслонки.

С помощью тестового режима легко узнать, в какой именно части холодильник самсунг неисправности.

Ремонт холодильника Samsung

В Ростове-на-Дону и ближайших городах найти и Вызвать мастера по ремонту холодильников не составит особого труда. В большинстве случаев, неработающий холодильник возможно починить только с помощью специальных знаний и технических средств, так что обращаться к специалистам для ремонта – решение правильное и надежное. Это лучше, чем самостоятельная починка холодильника. Так как ремонтировать любую технику самостоятельно можно только на свой страх и риск.

Вызвать мастера по ремонту холодильников на дом:

Техника европейских брендов пользуется большой популярностью среди российских потребителей. Бытовые холодильники фирмы Самсунг характеризуются безупречным качеством сборки и невероятно современным дизайном каждой новой модели. Отменное качество оборудования по доступным ценам привлекает и не разочаровывает покупателей долгие годы эксплуатации холодильников.

Расшифровка распространенных кодов

В каждой серии холодильников марки Самсунг встречаются свои аварийные коды ошибок, но существуют и универсальные коды. Появление цифр и букв на дисплее агрегата могут свидетельствовать о разных неисправностях. Выяснив в чем причина, можно устранить любую поломку и вернуть холодильное оборудование в рабочее состояние.

КодОписание проблемыОшибка D5Проблема в температурных датчиках испарителя, возможно короткое замыкание или обрыв в цепи сети.Ошибка F5Неисправность в температурных датчиках морозильного отсека. Произошло короткое замыкание или обрыв сети.Ошибка R5Температурные датчики холодильного оборудования неисправны. Необходимо проверить работу цепи датчиков на короткое замыкание или полный обрыв цепи.Ошибка E5Сбой в работе температурных индикаторов ответственных за контроль внешней среды. Необходимо выявить, где произошел разрыв цепи либо устранить короткое замыкание.Ошибка RD (DD)Поломка воздушной заслонки. Понадобится проверить Геркон, мотор заслонки либо уплотнение заслонки.

При подозрительной работе холодильника, а также при появлении аварийных кодов на дисплее лучше сразу обратиться в сервисный центр Самсунг. Если прибор находится на гарантийном обслуживании, то ремонт будет произведен за счет компании-производителя.

Важно: Если холодильник находится на гарантийном обслуживании, но вы пытались устранить поломку самостоятельно и вмешались в работу устройства, то сервисный центр вправе отказать в бесплатном обслуживании.

Правила эксплуатации холодильника для предотвращения поломок

Двухкамерные холодильники фирмы Самсунг пользуются большой популярностью, любая модель оснащена системой Ноу Фрост, режимом суперзаморозки, а так же индикацией температуры. Таким представителем является модель Samsung RB-31 FERNDEF, общим объемом 310 литров. Эта модель является отличным вариантом и совмещает в себе отличное качество сборки и доступную цену.

Панель управления холодильника Самсунг

Необходимо придерживаться простых правил при использовании современных холодильников Ноу Фрост и Сайд Бай Сайд, чтобы предотвратить самые распространенные поломки.

Основные правила пользования холодильниками:

  1. использовать режим «авторазморозка» один-два раза в год, не допускается размораживать оборудование вручную;
  2. плотно закрывать дверцы морозильной и холодильной камер;
  3. не ставить в холодильник горячую еду и напитки;
  4. если необходимо помыть или почистить камеры холодильника, в обязательном порядке нужно отключить оборудование от сети;
  5. своевременно удалять грязные пятна и выбрасывать испорченную еду;
  6. мыть стенки и полочки внутри холодильника не допускается с использованием химических моющих средств;
  7. задняя стенка холодильного оборудования также нуждается в тщательной уборки, пыль и грязь может попасть в другие детали и узлы агрегата;
  8. продукты хранить в специальных пакетах и судках, а приготовленные блюда в кастрюлях и контейнерах с плотной крышкой;
  9. эксплуатировать аппарат необходимо только в помещении, недопустимо попадание холодильника под струи воды, к примеру, под дождь;
  10. размещать устройство необходимо вдали от прямых солнечных лучей;
  11. рекомендуется установить стабилизаторы напряжения, чтобы не было проблем с сильно высоким или низким напряжением в сети.

Соблюдение вышеперечисленных правил поможет избежать поломок связанных с перепадами напряжения, сильного загрязнения, а также перегревом оборудования.

Распространенные аварийные ошибки холодильника Самсунг Ноу Фрост помогут вовремя выявить проблемы, и исправить поломки в работе деталей или целых механизмов. Квалифицированная помощь работников сервисных центров сможет разрешить каждую проблему и отремонтировать любую поломку.

Ошибка «UC»

Что обозначает

Напряжение в электросети ниже или выше нормы (220 — 240 В).

Как исправить

  1. Проверьте подключение к электросети. Холодильник должен быть подключен напрямую к розетке, без удлинителей и тройников.
  2. Если напряжение в сети стабильное и холодильник подключен напрямую к розетке, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Ошибка «D5»

Что обозначает

Неисправен датчик испарителя.

Как исправить

Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Ошибки «RD», «DD», «1D»

Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Ошибки «81E», «82E», «83E», «84E», «85E», «86E», «C83»

Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Ошибки «SE», «5E», «E-**», «**-E» (** — любые цифры)

Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Любые другие ошибки

Обратитесь в сервисный центр Samsung.

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике
ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам

Азербайджан, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

Армения, бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком.
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 21 часов на армянском языке

Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
ПН — ВС, с 07 до 22 часов

Грузия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на грузинском языке

Казахстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

Казахстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

Кыргызстан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

Кыргызстан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

Молдова, оплата по тарифам оператора
ПН — ВС, с 07 до 22 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке

Монголия, бесплатно с городских телефонов местных сотовых операторов
ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

Таджикистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

Таджикистан, бесплатно с городских телефонов
ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

Узбекистан, бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке

Узбекистан, бесплатно с городских телефонов
24 часа /7 дней в неделю на русском и узбекском языке

Украина, бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
24 часа / 7 дней в неделю

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть всплывающее окно

Где указан номер модели?

Не удается найти номер модели? Выберите продукт
в меню ниже, чтобы узнать, где найти его номер.

Оцените статью
Добавить комментарий